La téléassistance pour les personnes âgées représente aujourd'hui un enjeu majeur dans l'accompagnement du maintien à domicile et de l'autonomie des seniors. Face à la perte d'autonomie et aux risques liés à l'isolement, de nombreux services se sont développés pour offrir une sécurité à domicile optimale grâce à des dispositifs innovants comme le bracelet d'alarme, la détection de chute automatique ou encore la géolocalisation. Bien que Libr'Alerte soit une référence en France, d'autres acteurs proposent des solutions complètes pour répondre aux besoins spécifiques des seniors et de leurs aidants familiaux. Voici une sélection des meilleures alternatives en 2026.
| Critères | Libr'Alerte | Filien | Présence Verte | Amelis | Allovie |
|---|---|---|---|---|---|
| Assistance 24h/24 | ✓ Centrale d'écoute permanente | ✓ Assistance permanente | ✓ Centrale d'écoute 24h/24 et 7j/7 | ✓ Centrale d'écoute permanente | ✓ Centrale d'écoute 24h/24 et 7j/7 |
| Détection automatique de chute | ✓ Oui | ✓ Capteurs de mouvement et détection | ✓ Détection automatique disponible | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Géolocalisation | ✓ Intégrée pour les déplacements extérieurs | ✓ Pour seniors actifs | ✓ Pour déplacements extérieurs | ✓ Disponible | ✓ Pour sécuriser les déplacements |
| Type d'engagement | Sans engagement | Abonnement mensuel sans engagement | Sans engagement | Généralement sans engagement | Sans engagement |
| Aides financières | APA, PCH, Crédit d'impôt | APA, PCH, CARSAT, Crédit d'impôt, Mutuelles | APA, PCH, CARSAT, Crédit d'impôt, MaPrimeAdapt' | APA, PCH, CARSAT, Crédit d'impôt, MaPrimeAdapt' | APA, PCH, CARSAT, Crédit d'impôt, MaPrimeAdapt' |
| Particularité | Certification NF, dimension lien social | Domotique et capteurs, soutien psychologique | Leader historique, certification NF, approche humaniste | Services à la personne intégrés (auxiliaires de vie) | Technologies innovantes, domotique et capteurs |
Libr'alerte
Libr'Alerte se positionne comme un acteur incontournable de la téléassistance en France, offrant une solution globale pour la sécurité des seniors et le soutien de leurs proches. Ce service de téléalarme s'appuie sur une centrale d'écoute disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une assistance humaine permanente pour intervenir rapidement en cas de besoin. Le dispositif médical proposé inclut un bouton d'appel facilement accessible, permettant aux personnes âgées de signaler toute situation d'urgence sans délai.
L'une des forces de Libr'Alerte réside dans ses fonctionnalités avancées, notamment la détection automatique de chute qui constitue une réelle avancée dans la prévention des chutes chez les seniors. Cette technologie permet d'alerter la centrale d'écoute même si la personne ne peut pas actionner manuellement son dispositif, réduisant ainsi les délais d'intervention et les risques de complications comme la fracture du col du fémur. La géolocalisation intégrée assure également une protection efficace lors des déplacements en extérieur, offrant une tranquillité d'esprit tant pour les utilisateurs que pour leurs aidants familiaux.
Le service de Libr'Alerte se distingue par sa flexibilité, puisqu'il propose des formules sans engagement avec un abonnement mensuel adapté aux différents besoins. L'installation à domicile est comprise dans la prestation, et le matériel nécessaire est inclus dans l'offre, facilitant ainsi l'adoption du dispositif par les personnes âgées. De plus, ce service ouvre droit à des aides financières telles que l'APA ou Allocation Personnalisée d'Autonomie, la PCH ou Prestation de Compensation du Handicap, ainsi qu'à un crédit d'impôt, rendant la solution accessible à un plus grand nombre de bénéficiaires.
La certification NF garantit la qualité et la fiabilité du service proposé, un gage d'excellence dans le secteur des services à la personne. Libr'Alerte intègre également une dimension de lien social en permettant aux seniors de rompre avec l'isolement grâce à une écoute attentive et bienveillante de la part des opérateurs du centre d'écoute. Cette approche humaine, combinée à la technologie, favorise le bien vieillir et contribue activement au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie.
Filien
Filien représente une alternative de premier plan dans l'univers de la téléassistance pour les personnes âgées en France. Reconnue pour son expertise dans l'accompagnement des seniors, cette entreprise propose un dispositif complet alliant assistance 24h/24 et technologies innovantes pour garantir la sécurité à domicile. Le service s'adresse particulièrement aux personnes en situation de dépendance ou souhaitant prévenir les risques liés au vieillissement tout en conservant leur autonomie.
Le système de téléalarme de Filien intègre un bracelet d'alarme ou un médaillon avec bouton d'appel, conçu pour être porté en permanence par l'utilisateur. Ce dispositif permet de contacter immédiatement la centrale d'écoute en cas de problème, déclenchant ainsi une intervention rapide et adaptée. Les opérateurs formés assurent une écoute empathique et professionnelle, évaluant la situation pour mobiliser les secours appropriés ou contacter les proches selon la gravité de l'alerte.
Filien développe également des solutions enrichies par la domotique et les capteurs de mouvement pour détecter les comportements inhabituels et prévenir les situations à risque. Ces technologies permettent d'identifier automatiquement une chute ou une absence prolongée de mouvement dans le logement, renforçant ainsi la prévention des chutes et limitant les conséquences d'une hospitalisation. La géolocalisation est proposée pour les seniors actifs qui souhaitent continuer à sortir en toute sérénité, assurant une protection étendue au-delà du domicile.
Les formules proposées par Filien sont modulables et adaptables aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, avec la possibilité de souscrire un abonnement mensuel sans engagement. L'installation à domicile est réalisée par des professionnels, et le matériel est fourni et entretenu par l'entreprise. Le service ouvre droit à diverses aides financières, notamment l'APA pour les personnes évaluées selon la grille GIR ou Groupe Iso-Ressources, la PCH pour les situations de handicap, et des subventions de la CARSAT ou de certaines mutuelles. Le crédit d'impôt applicable aux services à la personne allège également le coût pour les familles.
Au-delà de l'aspect sécuritaire, Filien valorise le lien social et le soutien psychologique en offrant une présence rassurante aux seniors souvent confrontés à l'isolement. Cette dimension humaine complète l'efficacité technique du dispositif, contribuant ainsi au bien vieillir et au maintien à domicile dans des conditions optimales.
Présence verte
Présence Verte s'impose comme l'un des leaders historiques de la téléassistance en France, fort de plusieurs décennies d'expérience dans l'accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de dépendance. Cette association propose un service complet et personnalisé de téléalarme, garantissant une assistance humaine permanente grâce à une centrale d'écoute opérationnelle 24h/24 et 7j/7. L'engagement de Présence Verte repose sur des valeurs humanistes et une volonté affirmée de favoriser le maintien à domicile et l'autonomie des seniors.
Le dispositif médical mis en place par Présence Verte comprend plusieurs options adaptées aux besoins des utilisateurs. Le bouton d'appel classique, porté sous forme de médaillon ou de bracelet d'alarme, permet de signaler toute urgence en actionnant simplement le dispositif. Pour les personnes à risque de chute, la détection automatique de chute représente une innovation majeure, capable d'alerter le centre d'écoute même si la personne est dans l'incapacité de déclencher manuellement l'alarme. Cette fonctionnalité est cruciale pour éviter les complications graves comme les fractures du col du fémur, fréquentes après une chute non détectée rapidement.
Présence Verte propose également des solutions de géolocalisation pour sécuriser les déplacements des seniors en extérieur, notamment ceux souffrant de troubles cognitifs ou de désorientation. Ces dispositifs permettent aux aidants familiaux de localiser leur proche en temps réel et d'intervenir en cas de sortie inhabituelle ou de zone à risque. En complément, l'association développe des offres intégrant la domotique et les capteurs de mouvement pour surveiller l'activité quotidienne au domicile et détecter tout comportement anormal, renforçant ainsi la prévention des chutes et des accidents domestiques.
Le service de Présence Verte bénéficie de la certification NF, attestant de la qualité et de la fiabilité du dispositif. L'installation à domicile est réalisée par des techniciens qualifiés qui assurent également la formation de l'utilisateur et de ses proches. Les formules d'abonnement mensuel sont souples, généralement sans engagement, et le matériel est inclus dans la prestation. Les utilisateurs peuvent prétendre à diverses aides financières pour alléger le coût du service, notamment l'APA ou Allocation Personnalisée d'Autonomie pour les personnes classées selon le GIR ou Groupe Iso-Ressources, la PCH ou Prestation de Compensation du Handicap, ainsi que le crédit d'impôt lié aux services à la personne. Des financements complémentaires peuvent être obtenus auprès de la CARSAT, des mutuelles ou dans le cadre du dispositif MaPrimeAdapt' pour l'adaptation du logement.
Au-delà de la dimension technique, Présence Verte accorde une importance particulière au lien social et au soutien psychologique. Les opérateurs de la centrale d'écoute sont formés pour offrir une écoute bienveillante et rassurante, rompant ainsi l'isolement que peuvent ressentir les personnes âgées vivant seules. Cette approche globale favorise le bien vieillir et contribue à maintenir la qualité de vie des seniors en leur permettant de rester chez eux en toute sécurité.
Amelis
Amelis se distingue dans le paysage de la téléassistance par une approche intégrée qui combine services à la personne et dispositifs de sécurité à domicile pour les seniors. Ce réseau national propose une offre globale incluant non seulement la téléalarme et l'assistance 24h/24, mais également un accompagnement humain dans les activités quotidiennes, favorisant ainsi le maintien à domicile et l'autonomie des personnes âgées.
Le dispositif de téléassistance d'Amelis repose sur un système de bouton d'appel porté sous forme de bracelet d'alarme ou de médaillon, relié à une centrale d'écoute disponible en permanence. En cas de besoin, l'utilisateur peut déclencher une alerte qui sera traitée immédiatement par des opérateurs formés capables d'évaluer la situation et de coordonner une intervention d'urgence si nécessaire. Pour les personnes à risque, Amelis propose la détection automatique de chute, technologie essentielle pour prévenir les complications graves liées aux chutes, notamment la fracture du col du fémur, en réduisant le délai de prise en charge.
La dimension service à la personne constitue un atout majeur d'Amelis, qui peut mobiliser des auxiliaires de vie ou des aides à domicile pour compléter le dispositif technique par une présence humaine régulière. Cette approche favorise le lien social et rompt l'isolement, tout en permettant une surveillance plus fine de l'état de santé et de l'autonomie de la personne. Les intervenants peuvent également signaler tout changement dans le comportement ou les capacités du senior, permettant d'ajuster l'accompagnement en conséquence.
Amelis développe des solutions adaptées aux différents profils de seniors, intégrant la géolocalisation pour ceux qui sortent régulièrement, ainsi que des options de domotique et de capteurs de mouvement pour une surveillance passive du domicile. Ces technologies permettent de détecter les anomalies dans les habitudes de vie sans être intrusives, contribuant ainsi à la prévention des chutes et à la réactivité en cas de problème. L'installation à domicile est effectuée par des professionnels, et le matériel nécessaire est fourni et maintenu par l'entreprise.
Les formules d'abonnement mensuel proposées par Amelis sont flexibles et généralement sans engagement, facilitant l'accès au service pour les familles. Le financement peut être allégé grâce à plusieurs dispositifs d'aides financières, notamment l'APA ou Allocation Personnalisée d'Autonomie pour les personnes en perte d'autonomie évaluées selon la grille GIR ou Groupe Iso-Ressources, la PCH ou Prestation de Compensation du Handicap, ainsi que le crédit d'impôt applicable aux services à la personne. Des subventions de la CARSAT, des mutuelles ou du programme MaPrimeAdapt' pour l'adaptation du logement peuvent également compléter le financement.
L'approche d'Amelis valorise le bien vieillir en plaçant l'humain au cœur du dispositif de téléassistance. La combinaison entre technologie de sécurité à domicile et accompagnement personnalisé par des professionnels qualifiés offre une solution complète qui rassure les aidants familiaux tout en respectant l'autonomie et la dignité des personnes âgées. Cette dimension de soutien psychologique et de présence régulière contribue à maintenir la qualité de vie et à prévenir la dépendance.
Allovie
Allovie représente une alternative moderne et performante dans le secteur de la téléassistance pour les personnes âgées en France. Cette entreprise propose des solutions technologiques avancées pour garantir la sécurité à domicile des seniors tout en respectant leur autonomie et leur dignité. Le service s'adresse aux personnes en perte d'autonomie, aux aidants familiaux soucieux de sécuriser le quotidien de leurs proches, ainsi qu'aux seniors actifs souhaitant prévenir les risques liés au vieillissement.
Le dispositif de téléalarme d'Allovie intègre un bouton d'appel accessible en permanence, porté sous forme de bracelet d'alarme ou de médaillon. Ce système permet de contacter immédiatement la centrale d'écoute opérationnelle 24h/24 et 7j/7, assurant une assistance humaine rapide et adaptée à chaque situation. Les opérateurs formés évaluent la gravité de l'alerte et coordonnent l'intervention d'urgence appropriée, qu'il s'agisse de mobiliser les secours, de contacter les proches ou de rassurer l'utilisateur en cas de fausse alerte.
Allovie se distingue par l'intégration de technologies innovantes comme la détection automatique de chute, fonctionnalité cruciale dans la prévention des chutes et de leurs conséquences graves. Cette technologie permet de déclencher une alerte même si la personne est inconsciente ou incapable de presser son bouton d'appel, réduisant considérablement les délais de prise en charge et limitant les risques de complications telles que l'hospitalisation ou la fracture du col du fémur. La géolocalisation fait également partie de l'offre d'Allovie, permettant de sécuriser les déplacements extérieurs des seniors, notamment ceux présentant des troubles de l'orientation ou de la mémoire.
L'entreprise propose des formules modulables avec un abonnement mensuel sans engagement, facilitant l'adoption du service par les familles. L'installation à domicile est réalisée par des techniciens qualifiés qui s'assurent du bon fonctionnement du dispositif médical et forment l'utilisateur à son utilisation. Le matériel est inclus dans la prestation et entretenu régulièrement pour garantir une fiabilité optimale. Allovie développe également des solutions enrichies par la domotique et les capteurs de mouvement pour surveiller l'activité au domicile sans être intrusif, détectant les comportements inhabituels qui pourraient signaler un problème.
Le financement du service peut être allégé grâce à diverses aides financières disponibles pour les personnes âgées et leurs familles. L'APA ou Allocation Personnalisée d'Autonomie peut être mobilisée pour les personnes en perte d'autonomie classées selon la grille GIR ou Groupe Iso-Ressources. La PCH ou Prestation de Compensation du Handicap s'applique aux situations de handicap, tandis que le crédit d'impôt lié aux services à la personne réduit le coût net du service. Des financements complémentaires peuvent être obtenus auprès de la CARSAT, de certaines mutuelles ou dans le cadre du dispositif MaPrimeAdapt' pour l'adaptation du logement.
Au-delà de l'aspect technique, Allovie accorde une importance particulière au lien social et au soutien psychologique. La centrale d'écoute offre une présence rassurante qui rompt l'isolement des seniors vivant seuls, contribuant ainsi au bien vieillir et au maintien à domicile dans des conditions sécurisées et dignes. Cette approche globale, alliant technologie de pointe et humanité, fait d'Allovie une solution complète pour accompagner les personnes âgées et leurs aidants familiaux dans la gestion de la dépendance et la préservation de l'autonomie.
